В объявлении продавец указал, что туфли кожаные. Получив посылку, на подошве я увидела наклейку производителя с обозначением состава: верхний материал, внутр. материал, подошва - синтетика. Да и на ощупь тоже не кожа. Фотографии были пересланы продавцу с просьбой или обмена на любой другой товар, или возврата мне денег. Аргументы продавца: нет, это кожа; мне говорили, что это кожа; нет, обмена не будет. Такая же модель продается у этого продавца и в другом цвете тоже с подпиской "нат.кожа", есть и другая, близкая по внешнему виду к купленным мной туфлям, обувь "нат. кожа". "Можете портить мою репутацию. Обмена не будет" - решение сложившийся ситуации продавца.